
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot de B&B en andere faciliteiten, die worden verhuurd en geleverd door Paardenhotel Putten.
- Deze algemene voorwaarden zijn op de website van Paardenhotel Putten gepubliceerd.
- In deze algemene voorwaarden wordt onder het begrip ‘gast’ verstaan: de persoon of organisatie die met Paardenhotel Putten een huurovereenkomst sluit met betrekking tot de huur van de B&B en/of het stallen van één of meerdere paarden.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing ongeacht een (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden. Paardenhotel Putten wijst alle algemene voorwaarden waarnaar een gast verwijst of door gast worden gebruikt van de hand.
- Van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig als Paardenhotel Putten en gast dat schriftelijk overeenkomen.
Het verblijf bij Paardenhotel Putten
- Gasten dienen de instructies van Paardenhotel Putten op te volgen.
- Paardenhotel Putten hanteert de B&B binnenshuis en in en om de stallen een niet rokenbeleid. Buiten roken is toegestaan op het terras van de B&B, mits anderen hiervan geen last ondervinden en gezien de bosrijke omgeving is voorzichtigheid geboden. Als een gast toch rookt in de B&B van Paardenhotel Putten dan wordt een bedrag van € 100,- in rekening gebracht ter dekking van de extra schoonmaakkosten.
- Het is niet toegestaan om open vuur te maken, behalve een barbecue op het terras van de B&B.
- Honden zijn welkom, maximaal 2, mits deze aangelijnd zijn, niet alleen in de B&B achterblijven en geen overlast veroorzaken.
- Paardenhotel Putten aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade in verband met diefstal, ongevallen of schade aan eigendommen, verduistering of verlies van zaken van gasten welke zich in de B&B, de paardenstallen of op het terrein van Paardenhotel Putten bevinden.
- Van de gasten van de B&B van Paardenhotel Putten wordt verwacht dat zij verantwoordelijk en oplettend met de geboden spullen omgaan.
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van Paardenhotel Putten dienen door de gast onmiddellijk te worden gemeld en vergoed.Een gast huurt de B&B of stal per dag en heeft toegang tot de B&B en de stallen op de gereserveerde dag vanaf 15:00 uur.
- Het vakantiehuis moet opgeruimd en leeg door gast opgeleverd worden vóór 12 uur op de dag van vertrek.
- Paardenhotel Putten verzorgt de eindschoonmaak, de daarmee gepaard gaande kosten zijn inbegrepen.
- Gast ontvangt een sleutel van de bij Paardenhotel Putten gehuurde B&B. Deze wordt ingeleverd bij vertrek. Eventueel verlies van een sleutel is voor rekening van de gast (€ 15,-) en zal bij uitchecken contant voldaan worden.
De paarden en het verblijf bij Paardenhotel Putten
- Bij de huurprijs van de stalling het hooi, strooisel (stro), hooi en basisbrok voor de paarden inbegrepen. De paarden kunnen ook op de paddock verblijven, de prijs per nacht per paard is hetzelfde als op stal.
- Paardenhotel Putten verzorgt het water en het voer voor de paarden en het mesten van de stallen. Bij gebruik van paddock en/of weiland is de gast zelf verantwoordelijk voor het dagelijks mesten hiervan.
- Als een paard speciale dieetwensen heeft, dan dient de gast zelf het voer mee te nemen. Gast ontvangt geen korting op de huurprijs van de stalling als gebruik wordt gemaakt van eigen voer.
- In overleg met Paardenhotel Putten wordt de hoeveelheid en soort voer per dag bepaald.
- Paardenhotel Putten aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor diefstal, ongevallen, dood, of ziekte of blessure/schade aan een paard, en evenmin voor schade ontstaan als gevolg van het gebruik van door Paardenhotel Putten aangeboden producten. Het verblijf van een paard op de Paardenhotel Putten hoeve is altijd voor eigen risico van de eigenaar/gebruiker van het paard.
- Paardenhotel Putten is slechts dan ten opzichte van een gast aansprakelijk voor schade indien aantoonbaar is dat deze schade is ontstaan door handelen of nalaten door of namens Paardenhotel Putten, dat in zeer ernstige mate in strijd is met de zorgvuldigheid die in het kader van de uitoefening van het bedrijf van Paardenhotel Putten dient te worden betracht, dan wel het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Paardenhotel Putten.
- Paarden die hoesten, ziek zijn of een besmettelijke ziekte hebben, worden niet op het erf van Paardenhotel Putten toegelaten. Vanzelfsprekend is het erg belangrijk dat de eigenaar/gebruiker van het paard hiervoor verantwoordelijkheid neemt.
- Paarden die bij Paardenhotel Putten gestald worden, dienen op tijd ontwormd te zijn en hebben op tijd hun inentingen (onder andere tegen griep en tetanus) gehad, volgens de algemene richtlijnen van dierenartsen. Op verzoek van Paardenhotel Putten, dient een gast hiervan een bewijs te overleggen. Gebruik van weide of paddock gebeurt volledig op risico van de eigenaar/gebruiker van het gestalde paard.
- De beschadigingen aan de stal, deur, poetsplaats, drink- of voederbak, evenals beschadigingen van gebruikte materialen vallen ten laste van de gast van de paardenstal.
- Op de dag van vertrek uit de B&B, dient de gast ook het paard voor 12:00 uur op te halen uit de stalling en te verlaten met medeneming van alle eigendommen.
De reservering bij Paardenhotel Putten
- Paardenhotel Putten neemt alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn.
Reserveringen door personen jonger dan 18 jaar zijn niet geldig. - Reserveren geschiedt via de website en op basis van beschikbaarheid. Bij het plaatsen van een reservering is de beschikbaarheid zoals deze getoond wordt op de website www.paardenhotelputten.nl leidend.
- Na ontvangst van een reserveringsverzoek stuurt Paardenhotel Putten een bevestiging per email. Waarmee de reservering na aanbetaling definitief is.
- Bij het plaatsen van de reservering vraagt Paardenhotel Putten uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de reservering. Paardenhotel Putten gaat zorgvuldig met deze gegevens om.
- De betaling geschiedt via het reserveringssysteem op onze website. De gast krijgt voor elke reservering een bevestiging per e-mail.
- De tarieven zijn te vinden op de website van Paardenhotel Putten.
- Betaling van de huursom dient te geschieden als volgt:
Binnen 5 dagen na ontvangst van de bevestiging van een reservering: 30% van het totaalbedrag.
Uiterlijk 7 dagen voor aankomst het resterende bedrag.
- Bij voortijdig vertrek door een gast uit het vakantiehuis vindt geen restitutie plaats.
- Bezoekers mogen niet zonder toestemming van Paardenhotel Putten en zonder bijbetaling overnachten in de B&B van de gast.
- Paardenhotel Putten behoudt zich ten alle tijden het recht voor bij gewijzigde omstandigheden de boeking eenzijdig te kunnen annuleren en zal in voorkomend geval de gast hierover informeren.
Annuleringsvoorwaarden
- Een gast kan altijd annuleren. Bepalend voor de hoogte van de annuleringskosten is het moment van ontvangst van de annulering bij Paardenhotel Putten. De gast wordt aangeraden om per email te annuleren.
- Als een gast wil annuleren, dan berekent Paardenhotel Putten annuleringskosten voor de huurperiode en/of onkosten. Bij de berekening van de annuleringskosten wordt rekening gehouden met de gereserveerde huurperiode en de andere services, behorende bij de reservering. De annuleringskosten bedragen:
vanaf 28 dagen tot 14 dagen voor aankomst 30% van de aanvankelijke prijs.
vanaf 14 dagen tot 7 dagen voor de dag van aankomst wordt 50% van het totale bedrag berekend.
Bij annulering vanaf 7 dagen tot 1 dag voor aankomst wordt 75% van het totale bedrag berekend.
Bij annuleren op de dag van aankomst, of tijdens het verblijf wordt het hele bedrag exclusief de toeristenbelasting berekend.
Het reeds betaalde voorschot wordt verrekend met de te betalen ontbindingsvergoeding.
- Het bij annulering verschuldigde bedrag dient door de gast te worden overgemaakt op de bankrekening van Paardenhotel Putten.
- Wanneer een voorschot is betaald, zal deze evenredig aan bovenstaande door Paardenhotel Putten worden terugbetaald.
Overig
- Op de overeenkomsten tussen Paardenhotel Putten en gast is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en de Nederlandse rechter bevoegd.
- De administratie van Paardenhotel Putten is bepalend bij een geschil tussen Paardenhotel Putten en gast, tenzij bewijs van tegendeel door de gast.
- Op het erf van Paardenhotel Putten en in de paardenstallen zijn camera’s aanwezig.
- Indien gast deze algemene voorwaarden niet nakomt of overtreedt, kan Paardenhotel Putten met onmiddellijke ingang de toegang tot de B&B en het terrein van Paardenhotel Putten ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en/of opgaaf van redenen en zonder restitutie van de huursom/de verblijfskosten.